FAQS

Es passt zu Ihrer normalen Kleidung, aber Sie können die richtige Größe aus der Tabelle auf der Bestellseite entnehmen. Wenn Sie Ihre Größe und Ihr Gewicht angeben, senden wir Ihnen bei Unstimmigkeiten unsere richtige Größenempfehlung per E-Mail. Wenn Sie zustimmen, nehmen wir ein Update vor.

Sie können das Produkt innerhalb von 15 Werktagen zurücksenden. Bewahren Sie die Originalverpackung auf.

Sie können den Rückerstattungsprozess über die Bestellung starten, die Sie im System erstellt haben. Ein Rücksendeformular wird Ihnen per E-Mail zugesandt, bitte drucken Sie es aus. Legen Sie das Produkt in die Originalverpackung und schalten Sie es aus. Geben Sie das Paket und das Formular beim DHL-Versandunternehmen ab. Nach Abschluss der Transaktion erhalten Sie eine E-Mail und Ihre Kreditkarte wird innerhalb von 7-10 Werktagen zurückerstattet.

Die Auftragsvorbereitungszeit beträgt nicht mehr als zwei Werktage. Wir senden Ihnen zu Informationszwecken eine E-Mail, wenn das Produkt versandt wird. Die geschätzte Lieferzeit steht Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung zur Verfügung.

Nein, wenn Sie den Rückerstattungsprozess gemäß den Regeln abschließen, leisten Sie überhaupt keine Zahlung